Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site lauranaturopharma.fr l’identité des différents intervenants.

1. Éditeur du site

Nom / Prénom : NUNES Laura
Statut : Entreprise individuelle – Micro-entrepreneur
Activité : Naturopathie et réflexologie
Adresse professionnelle : 16 rue des Alisiers, 21380 MESSIGNY-ET-VANTOUX
Téléphone : 07 66 98 28 12
Adresse e-mail : laura.naturopharma@gmail.com
SIRET : 9930687100016
Code APE : 9609Z - Autres services personnels n.c.a
TVA intracommunautaire : Non applicable – article 293B du CGI

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est : NUNES Laura

3. Hébergement du site

Hébergeur : OVH SAS
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France
Téléphone : 01 84 17 49 76
Site web : www.ovhcloud.com/fr/

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, graphismes, documents, etc.) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété exclusive de l’éditeur, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Responsabilité

Les informations proposées sur le site sont fournies à titre informatif et dans un objectif de bien-être.

Les prestations de naturopathie et de réflexologie sont proposées :

• en cabinet,
• à domicile du client,
• à distance (visio-consultation).

Les consultations à distance sont réalisées via l’outil WhatsApp. En réservant une séance en visio, le client accepte expressément l’utilisation de cet outil de communication externe. Aucune séance n’est enregistrée par le prestataire.

Ces prestations ne constituent pas des actes médicaux et ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un traitement médical ou un suivi par un professionnel de santé.

La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des informations diffusées sur le site ou des conseils donnés lors des séances.

Politique de confidentialité – RGPD

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lauranaturopharma.fr sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
N Laura – Entreprise Individuelle
Contact : laura.naturopharma@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• nom et prénom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• informations transmises via le formulaire de contact,
• informations nécessaires à la prise de rendez-vous (cabinet, domicile ou visio).

Certaines informations communiquées volontairement lors des séances peuvent concerner des données personnelles et médicales du client ainsi que son hygiène de vie. Ces données ne sont ni stockées sur le site internet ni transmises à des tiers.

Aucune donnée de santé n’est collectée via le site internet.

3. Finalités du traitement

• gestion des demandes de contact,
• prise et gestion des rendez-vous (cabinet, domicile ou visio),
• élaboration de conseils personnalisés suite aux prestations demandées,
• réalisation de consultations à distance via WhatsApp,
• communication avec les clients,
• obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

• le consentement de l’utilisateur,
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
• le respect d’obligations légales.

5. Durée de conservation

• données de contact : 3 ans après le dernier échange,
• données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées au responsable du traitement.

Dans le cadre des consultations à distance, certaines données techniques peuvent être traitées par WhatsApp Inc. Le prestataire invite l’utilisateur à consulter la politique de confidentialité de WhatsApp.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (UE 2016/679), l’utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par e-mail à : laura.naturopharma@gmail.com

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• éventuellement des cookies de mesure d’audience anonymisés.

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10. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr